参考答案：

发生火灾时要冷静、准确、及时发出警报，并用“119”电话向消防部门报告火灾地点、单位、时间、着火物、火势、报案人姓名，同时积极组织本单位消防队及全体人员，及时到现场扑灭火灾，保护和抢救国家财产等工作。