遇客户等待情况，营业网点负责人应及时调整营业柜台，增设服务窗口，提高服务效率，满足客户需求。（）
参考答案：错
张某，24岁，初孕妇，孕36周，四步触诊结果：于子宫底部触到圆而硬的胎儿部分，在耻骨联合上方触到软、宽且不规则的胎儿部分，于母体腹部右前方触及较平坦的胎儿部分。则胎方位为（）。
A.骶左前
B.骶右前
C.骶左后
D.枕右前
E.枕左前
由于社会生产方式的变革，中国的家庭结构呈现出两种变化特点，即规模小型化、核心家庭化。（ ）
A．对
B．错
