一般情况下.全功能网点内部应设置有:咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。()
参考答案:对
定轴平行排列式变速箱、行星式齿轮变速箱使用液压作动力换挡。
客房服务员在清扫的过程中,必须要了解各种房态,下列哪组房态是完全正确的()。
A.走客房(C/O)、已清扫房(VD.、请勿打扰房(MUR)
B.住客房(OCC.、长住房(LSG)、请即打扫房(MUR)
C.贵宾房(VIP)、未清扫房(VC.、维修房(OOO)
D.轻便行李房(L/B.、无行李房(N/B.、加床(E/D.