投诉处理的效率性原则是要求，力争第一时间快速有效地解决问题，切忌拖沓处理，避免投诉升级。（）
参考答案：对
简述功血患者使用性激素治疗时应注意哪些事项?
法律规范与其他社会规范最显著的区别是( )。
A．法由国家制定或认可
B．法是一种行为规范
C．法律规定了人们的权利和义务
D．法由国家强制力保障实施
