问题
问答题 简答题
简述积极倾听的策略
答案
参考答案：
主要策略有：
（1）认识双向沟通的重要性；
（2）从肯定对方的立场倾听；
（3）克服先验意识和心智模式；
（4）给对方以及时、适当的反应。
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简述积极倾听的策略
参考答案：
主要策略有：
（1）认识双向沟通的重要性；
（2）从肯定对方的立场倾听；
（3）克服先验意识和心智模式；
（4）给对方以及时、适当的反应。