诉处理流程管理负责人为（）。
A．网点负责人
B．大堂经理
C．会计主管
D．柜员
E．谁都可以
参考答案：A, C
在人类唾液中与龋病发病关系最密切的抗体IgA。
人们认识客观事物的第一步，是人脑对直接作用于人的感觉器官的客观事物个别属性的反映，是最简单的心理活动，是指（）。
A．想象
B．记忆
C．知觉
D．感觉
