问题 多项选择题

以下属于大堂经理五声服务内容的包括()。

A.迎宾时“您好!”。

B.询问时“请问有什么可以帮到您?”

C.客户帮助或赞扬时“谢谢您,这是我们应该做的”

D.服务结束时“请问我还有什么可以为你服务的吗?”

E.送宾时“再见.请慢走”。

答案

参考答案:A, B, C, E

解答题
单项选择题