问题 多项选择题

大堂经理实施的现场管理活动,包括()。

A.合理调配柜面人员劳动组合

B.对客户进行现场咨询、指导

C.监督服务柜面情况

D.监督服务设施、设备运行情况

E.管理和及时更换网点的业务宣传资料

答案

参考答案:A, C, D, E

单项选择题
单项选择题