问题 多项选择题

大堂经理为客户提供指导咨询,要做到()。

A.了解客户需求

B.收集客户有益的建议

C.宣传我行金融产品和服务

D.指导客户填写相关凭证

E.提示和指导客户使用自助机具、设备

答案

参考答案:A, B, D, E

单项选择题
单项选择题