下列关于“服务态度”的描述，不正确的是（）。

A.为顾客提供服务，必须做到微笑待客

B.优质的服务，必须满足顾客的任何要求，所以顾客永远是对的

C.为任何一位顾客提供服务，态度必须亲切友善

D.好的服务态度必须建立在精通业务，熟悉顾客的基础上。

女性患者，38岁，大面积烧伤，住院治疗。近日双下肢肌肉频繁抽搐，查体：神志不清，脉搏细速，130次/分，血压75/50mmHg，血钠115mmol/L，尿比重1.010，该病人应诊断为

A．中度等渗性脱水
B．中度高渗性脱水
C．重度低渗性脱水
D．重度等渗性脱水
E．重度高渗性脱水