问题 名词解释 购买中心 答案 参考答案:生活资料消费者购买商品时,往往是由消费者个人或一两个家庭成员做出的购买决策,而企业用户是集体作出购买决策,这一集体就称为购买中心,它包括所有参与决策的人或部门。