问题
多项选择题
大堂引导员协助大堂经理（）。
A．巡视营业环境
B．识别、分流客户
C．引导客户
D．督促柜员按规章制度、规程要求进行业务操作
E．指导客户正确使用自助机具、设备
答案
参考答案：B, C, E
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大堂引导员协助大堂经理（）。
A．巡视营业环境
B．识别、分流客户
C．引导客户
D．督促柜员按规章制度、规程要求进行业务操作
E．指导客户正确使用自助机具、设备
参考答案：B, C, E