在创建交叉表查询时，列标题字段的值显示在交叉表的位置是( )。

A．第一行

B．第一列

C．上面若干行

D．左面若干列

根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下哪些途径解决( )

A．请求消费者协会调解

B．向有关行政部门申诉

C．与经营者协商和解

D．向人民法院提起诉讼