职工上岗以后,在接待服务对象时必须说好“三声”,这三声中不包括()。
A.招呼声
B.询问声
C.道别声
D.感谢声
参考答案:D
甲型流感病毒最容易发生变异的成分是()
A.包膜脂类
B.核蛋白
C.衣壳蛋白
D.基质蛋白
E.神经氨酸酶和血凝素
在下列情况中,采暖管道可不保温的是( )。
A.管道内输送热媒必须保证一定参数
B.管道敷设在地沟、技术夹层、闷顶或管道井内
C.管道通过不采暖房间
D.不通行地沟内仅供冬季采暖用的凝结水管,余热不利用,且无冻结危险