什么是社交礼仪？
参考答案：
社交礼仪指人们在社会交往活动中所应具有的相互表示尊重、敬意、亲善和友好的行为规范与惯用形式。
什么是细胞系和细胞株？
人事经理应确保企业在适当的时间、在适当的位置具有适当的人员供应。要达到这个目标，一个完整的人力资源管理过程应该包括的活动有：招聘，以及下列哪些方面（）？
A.人力资源规划
B.培训及发展
C.挑选
D.团体化
E.成绩评价
