投诉的类型包括

A．服务态度和质量

B．药品数量

C．药品质量

D．退药

E．用药后发生严重不良反应

萜类化合物分为单萜、倍半萜、二萜等是根据（）

A.异戊二烯单元数目多少不同

B.生物合成途径不同

C.结构中环的数目不同

D.化合物的植物来源不同

E.化合物的性质不同