问题
多项选择题
神秘人检查的主要内容，包括（）。
A．营业环境规范
B．仪容仪表规范
C．大堂经理规范
D．柜员服务规范
E．客户满意度
答案
参考答案：A, B, C, D, E
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神秘人检查的主要内容，包括（）。
A．营业环境规范
B．仪容仪表规范
C．大堂经理规范
D．柜员服务规范
E．客户满意度
参考答案：A, B, C, D, E