服务监督包括（）
A、内部监督
B、外部监督
C、领导监督
D、顾客监督
E、消协监督
参考答案：A, B, D
船舶需要搭靠外轮的，边防检查站应要求其提交：（）
A、船舶证书
B、介绍信
C、船长身份证件
D、《搭靠外轮申请表》
机箱面板连接线中，硬盘工作指示灯的标识是（）。
A、TESET SW
B、SPEAKER
C、POWER LED
D、HDD LED
