问题 多项选择题

服务资源包括()等,都可以成为服务合作的基础。

A、服务场所

B、人力资源

C、物质资源

D、顾客

E、竞争对手

答案

参考答案:A, B, C, D

单项选择题 案例分析题
单项选择题