服务的规范化营销框架有哪些子维度()
A、服务理念
B、服务标准化
C、服务控化
D、服务推广
E、服务调研
参考答案:A, B, C
有时浏览PDF文件或页面会觉得放大率太大,看起来不舒服。此时可以返回什么对话框选择“适合可见”作为默认状态?()
A.一般首选项
B.批注首选项
C.全屏首选项
D.网络链接首选项
应激时,机体各种功能和代谢变化发生的基础主要是
A.神经内分泌反应B.免疫反应C.急性期反应D.情绪反应E.适应性反应