甲型肝炎的主要传播途径是( )。
A.飞沫传播 B.粪-口传播 C.血液传播为主 D.虫媒传播 E.垂直传播
参考答案:B
解析:[知识点] 甲型病毒性肝炎的流行病学
有关苯海索的叙述,错误的是( )
A.对震颤麻痹的疗效不如左旋多巴
B.外周抗胆碱作用比阿托品弱
C.对流涎多汗及情感抑郁等症状无改善作用
D.对僵直及动作迟缓的疗效较差
"某客户呼入10086热线咨询GPRS业务资费,客服代表××××号人工受理,并向客户详细介绍CMWAP业务资费后,客户挂机。
(1)、请问客服代表的受理流程对吗?
(2)、如果不对,应该如何处理"