客户关系管理的目的就是要使客户，按（）的方式演变。

A.潜在客户-忠诚客户-顾客-常客

B.潜在客户-忠诚客户-常客-顾客

C.潜在客户-顾客-常客-忠诚客户

D.潜在客户-顾客-忠诚客户-常客

针对广大网民要求政府公布4万亿元经济刺激计划详细清单和资金使用流向的呼声，国家发改委表示，公众可以随时查询并监督4万亿元的投向。这表明

①我国公民政治参与的权利在扩大         ②我国公民权利意识在逐渐增强

③国家发改委是我国政府的监督机关        ④政府接受人民群众监督的意识在增强

A．①③

B．②④

C．①②

D．③④