服务的可分化
参考答案：
是指在服务过程中让服务与服务消费者之间实行部分地分离。其方式主要有自助服务、渠道服务和网络服务等3种。
在喷射水泥砂浆保护层时，斜面喷射角度不宜大于( )。
A．15°
B．30°
C．45°
D．60°
在当今中国，流行音乐以其势不可挡的冲击力席卷了文化市场，夺去了大部分听众。诚然，流行音乐以它通俗易懂的歌词和琅琅上口的旋律抓住了多数年轻人的心。但不能否认，在另一方面，听众远离古典音乐的原因还在于他们在心理上认为这种音乐过于高雅，是贵族、绅士们的艺术，可望而不可及。 作者对两种音乐的观点是( )。
A．喜欢流行音乐
B．喜欢古典音乐
C．站在客观的立场上评价两者
D．喜欢流行音乐和古典音乐
