问题
单项选择题
| 一般资料：王某，46岁，大专文化，某单位会计。 求助问题：半年前通过“很硬的关系”调入现在这个效益很好的事业单位任会计。调入本单位后开始几个月感觉还可以，一个月前因工作问题与领导意见不和，之后总感到不如在原单位那么心情舒畅，与上下级搞不好关系，觉得别人对自己总是敬而远之。情绪不稳定，心情郁闷，容易发脾气、烦躁、不耐烦，白天工作时坐不住，注意力不能集中，有时晚上睡不着，整夜都在想工作上的事。两周前曾因失眠、烦躁、食欲不振等症状去医院检查，医生按“精神衰弱”治疗，给予“安定”，感觉没什么效果前来咨询求帮助。 求助者自述：一个月前我向领导提过一个改革建议，当时领导很高兴，可后来就没见实行，也再没有下文。从那以后，我就觉得自己的才能发挥不出来，想找领导谈一谈，又觉得领导不通业务，说也没用。与周围的同志交换意见时，大家都说那种想法不错，但实行起来有困难，不太现实。为此，我觉得别人都是胆小鬼。在这种情况下，再不愿与他人谈论有关建议的事，只觉得愿望无法实现，从而陷入苦恼之中。 下面是一段心理咨询师与求助者的交谈片段： 求助者：我的情况就是这些。这个月来因为这件事我是寝食难安啊，看医生都没有用，经朋友介绍，我是慕名而来的，你一定要帮帮我啊! 心理咨询师：谢谢你对我的信任，我很愿意帮助你。那么给领导提改革建议这件事你现在是怎么看的呢 求助者：……(沉默30秒)领导对我的建议只是表面上赞成，根本不打算采用。同事也觉得是我多事、自不量力。 心理咨询师：噢，你对领导和同事的反应感到吃惊、气愤，因为在你的预料中领导不应这么不重视你的建议，同事也不应低估你的能力。 求助者：这说明他们根本就不信任我，在他们看来，我的建议无足轻重。 心理咨询师：你感到他们伤害了你，并因此而感到生气，因为你希望领导能对你表现出信心。你也希望能向他们及你自己证明你的能力。 求助者：……(沉默1秒)哎，我真不愿想这些。其实来做心理咨询前我犹豫了很久，要不要跟你说这些…… 心理咨询师：你不知道我会怎么看你，也不知道的心理咨询会不会有用，你担心我会和你的领导同事一样轻视你。 求助者：嗯，有点儿(不好意思地笑笑)。现在仍然是，我担心你会不会也觉得我很自负或有点自不量力。 心理咨询师：我能感觉到你此时的冒险感，但我真正关心的是帮你把握你的内部情感和选择。我对你的尊重并不会因你的个性特点而改变。 |
引发求助者心理与行为问题的最直接原因是( )。
A．社会因素
B．生物因素
C．认知因素
D．环境因素
答案
参考答案：A
解析：引发求助者心理与行为问题的生物因素主要指躯体疾病、年龄、性别等，社会因素主要指生活事件、人际关系、生存环境、社会文化等。求助者心理问题产生的直接原因是给领导提改革建议但未被采用，属于社会因素的生活事件。
