服务承诺营销
参考答案：
就是通过广告、海报、展示、营业推广、人员营销和公共宣传等促销手段向顾客提供承诺和兑现承诺。
具有益气和中、生津润燥、清热解毒作用的辅料是（）。
A.米
B.土
C.豆腐
D.白矾
一个突发由（）、（）和一个保护时隙组成。
