气流流动时的摩擦阻力为
A.非弹性阻力B.弹性阻力C.表面张力D.肺的回缩力
参考答案:A
为提高电话预定的效率和准确性,下列属于前台服务员需注意细节的是哪项()?
A.前台服务员应在查询流量前先将预定要记录的八项信息询问清楚
B.询问客人是否为本人入住,若为代理预订须记录入住人姓名和电话,预订人的不用留
C.前台服务员尽量主动、详细向客人推荐和介绍房间
D.前台服务员应专心聆听客人需求,放下电话后再填写《散客预订单》
测定pH值时,开启仪器()后才能校正。
A.l0min
B.20min
C.30min
D.60min