应变服务属于()
A、个性化营销
B、服务特色营销
C、服务创新营销
D、集约营销
参考答案:A
信用卡卡片领取指客户收到卡片到达的通知后,到指定的中国农业银行营业网点,申请领取卡片的业务。对该业务受理说法错误的是()。
A、客户身份证件为居民身份证的,须进行联网核查
B、凭客户有效身份证件办理
C、只限指定领卡网点办理
D、代理领卡的,凭客户及代理人身份证办理
SMYD测试时故障细节描述不包括()。
A.驾驶舱效应
B.最可能故障件
C.飞行阶段和锁定与否
D.维护信息代码