内部营销的作用
参考答案:
内部营销的主要作用是促进外部营销。除此之外,内部营销还有增强服务技巧、增强服务形象、支撑服务承诺、促进文化营销、促进差异化营销等作用
(2009年)甲将300册藏书送给乙,并约定乙不得转让给第三人,否则甲有权收回藏书。其后甲向乙交付了300册藏书。下列哪一说法是正确的?( )
A.甲与乙的赠与合同无效,乙不能取得藏书的所有权
B.甲与乙的赠与合同无效,乙取得了藏书的所有权
C.甲与乙的赠与合同为附条件的合同,乙不能取得藏书的所有权
D.甲与乙的赠与合同有效,乙取得了藏书的所有权
铜的冶炼大致可分为:
(1)富集,将硫化物矿进行浮选;
(2)①焙烧,主要反应为2CuFeS2+4O2Cu2S+3SO2+2FeO(炉渣)
②制粗铜,在1200℃发生的主要反应为:2Cu2S+3O22Cu2O+2SO2;2Cu2O+Cu2S6Cu+SO2↑。
(3)电解精炼。
下列说法正确的是 [ ]
A.上述灼烧过程的尾气均可直接排空
B.由6 mol CuFeS2生成6 mol Cu,上述共消耗15 mol O2
C.在反应2Cu2O+Cu2S6Cu+SO2↑中,作氧化剂的只有Cu2O
D.电解精炼时,粗铜应与外电源负极相连