企业推行“零顾客背离”计划，目标是让顾客没有离去的机会。（）_爱下问搜题

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问题判断题

企业推行“零顾客背离”计划，目标是让顾客没有离去的机会。（）

答案

参考答案：对

判断题

指挥列车运行的命令和口头指示，只能由列车调度员发布。

问答题简答题

群体规范具有哪些基本作用？