基于服务的特点，服务广告要努力实现将（）有形化，消除顾客的不确定心理。
参考答案：无形服务
摩擦衬片光磨后与制动鼓的接触面积应在（）首先接触。
A、70%以上，并保证两端
B、70%以上，并保证中间
C、50%以上，并保证中间
D、50%以上，并保证两端
消化性溃疡常见的并发症有（）
A.大量出血
B.急性穿孔
C.幽门梗阻
D.癌变
E.感染
