服务保证主要是强调承诺的（）。
A．必要性
B．真实性
C．彻底性
D．可靠性
参考答案：B
社会文明是（）的有机统一。
A.物质文明
B.政治文明
C.精神文明
D.经济文明
下列地区没有大地点的是( )。
A．北京 B．海南 C．台湾 D．西藏
