一般认为,评价服务质量的标准,主要有()。
A.移情性
B.保证性
C.适应性
D.可靠性
E.感知性
参考答案:A, B, C, D, E
成吉思汗的原名为()
A.铁木真
B.窝阔台
C.拖雷
D.忽必烈
John fell asleep he was listening to the music.
A.after
B.before
C.while
D.as soon as