男性，39岁，开始感觉疲倦、烦躁、头痛、食欲缺乏，以后逐渐出现腱反射异常，上行性多发性神经炎，并出现肌肉乏力和疼痛，腓肠肌压痛、痉挛，腿沉重麻木并有蚁行感。

分析其可能缺乏的营养素是（）

A.维生素A

B.维生素B₂

C.维生素B₁

D.烟酸

E.维生素C

客户服务首先要做到( )。

A．客户服务要周到
B．保持热情的服务态度
C．客户服务要优质
D．诚实信用