在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的()。
A.有形展示
B.无形展示
C.蓝图技巧
D.标准跟进
参考答案:A
交易双方经过协商,同意在约定的时间按照协议约定的价格和数量进行的交易是()。
A.期货交易
B.互换交易
C.现货交易
D.期权交易
计算题:
M公司2007年没有增发新股,2006年至2010年主要财务数据如下:
要求:
1)计算并填写表中字母数值,写出计算过程;