问题 单项选择题

在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的()。

A.有形展示

B.无形展示

C.蓝图技巧

D.标准跟进

答案

参考答案:A

单项选择题
单项选择题