服务专业化营销
参考答案:就是提高服务人员的专业化水平,充分发挥专业资格证书和专家在服务营销中的作用,用专业性、权威性和保证性服务吸引顾客和提高服务机构的专业信誉。
某服装厂生产出来的一批衬衫中,大号和小号各占一半。其中,25%是白色的,75%是蓝色的。如果这批衬衫总共有100件,其中大号白色衬衫有10件,问小号蓝色衬衫有多少件( )。
A.15
B.25
C.35
D.40
依据通用电气公司模型,如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力,那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是()
A.维持
B.收割
C.放弃
D.发展