服务技能营销
参考答案：
指在整个服务生产和交易中充分利用人员的服务技能来吸引和满足顾客，以及充分发挥技能在整个服务营销中的作用。
具有杀虫消积、健脾清热功效的方剂为（）
A.乌梅丸
B.肥儿丸
C.布袋丸
D.伐木丸
E.以上都不是
倾斜的端基准面（即端面与侧面不垂直）的加工可以在下列哪种机床上进行（）。
A.精密圆锯机或悬臂式万能圆锯机
B.平刨床或压刨床
C.带锯机
D.双端铣床
