参考答案：B,C

解析： 在质量管理领域，美国的朱兰博士运用洛伦兹图表表示的质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”，并将这种方法命名为“帕累托分析法”。他指出在多数情况下，多数不合格及其引起的损失是由少数的原因引起的。故答案为选项BC。