员工不得代客保管的重要物品，包括（）。

A.代客保管身份证明

B.代客保管银行卡

C.代客保管印章

D.代客保管结算凭证

家庭关系和睦，老年人心理安慰，子女成家与老年人分居，老年人心理感到孤独和寂寞，这是老年人(　　)矛盾心理表现。

A．即想独立又想依赖

B．即感到温馨又觉得孤独

C．即自信又自卑

D．即叹衰老又不服老