参考答案：文件是信息的集合，文件名是文件存在的标准，它以“文件树”的逻辑形式存放，操作系统为文件存取、保护和共享提供完整机制。文件的三大基本特征如下。
·“按名存取”。使用者无须记住信息存放在辅助存储器中的物理位置，也无须考虑如何将信息存放在存储介质上，只要知道文件名，给出有关操作要求便可存取信息，用户使用方便。
·文件安全可靠。由于用户通过文件系统才能实现对文件的访问，而文件系统能提供各种安全、保密和保护措施，可防止对文件信息的有意或无意的破坏或切用。此外，在文件使用过程中可能出现硬件故障或失效，造成文件信息的破坏，文件系统可采用转储方式以提高文件的可靠性。
·文件共享。不同的用户可以使用同名或异名的同一文件。这样，既节省了文件存放空间，又减少了传递文件的交换时间，进一步提高了文件和文件空间的利用率。