参考答案：影响计算机系统安全的主要因素包括：
(1)系统故障风险。即由于操作失误，硬件、软件和网络本身出现故障而导致系统数据丢失甚至系统瘫痪的风险。
(2)内部人员道德风险。即企业内部人员对信息的非法访问、篡改、泄密和破坏等方面的风险。
(3)系统关联方道德风险。即企业关联方非法侵入企业内部网，以盗窃数据、破坏数据、搅乱某项特定交易或事业等所产生的风险。
(4)社会道德风险。即来自社会上的不法分子通过互联网对企业内部网的非法入侵和破坏。
(5)计算机病毒。即一种人为蓄意编制的具有自我复制能力并可以制造计算机系统故障的计算机程序。
为了保障计算机安全，采取的应对措施主要有：第一，不断完善计算机安全立法；第二，不断创新计算机安全技术；第三，不断加强计算机系统内部控制和管理。