服务的移情性
参考答案:是指服务企业能时时为顾客着想和给予顾客个性化的关注。
工业化初期,大量乡村人口向城市迁移,导致城市人口规模不断扩大,城市化水平迅速提高,这种现象为城市发展演变的()阶段。
A.绝对集中
B.绝对分散
C.相对集中
D.相对分散
①“一府两院”由人民代表大会产生,对它负责,受监督
A.①②③ B②③④ C.①③④ D.①②③④