服务感知
参考答案:
是指在服务过程中顾客对服务质量的感觉、认知和评价。
有下列哪些病症的餐饮服务从业人员,应立即离开工作岗位,待查明原因并将有碍食品安全的病症治愈后,方可重新上岗:()
A、发热
B、腹泻
C、皮肤伤口或感染
D、咽部炎症
索道作业遇有()、()及以上大风等恶劣天气时不得作业。
A.阴天
B.雷雨
C.四级
D.五级
E.六级