参考答案：

1.通知酒店或餐厅，告知航班延误信息，做好用餐推迟或取消的安排；

2.通知接机车队的司机告知团队推迟抵达的信息及新的接机时间，让司机做好接机准备工作；c、联系公司此团操作计调，告知团队推迟信息，一般做好下一步的工作；

3.该团因故推迟抵达，造成游览时间缩短，或许会给有些客人带来不悦，故导游接到客人后应该安抚客人，并告诉其实际情况，在征得客人同意的情况且合理而可能的情况下压缩行程或缩短每个景点的游览时间，以便行程中所列景点都能参观完；

4.若因时间紧迫，造成有部分景点未能游览的，未产生的费用应该退还游客，或写证明让游客签字确认，以便旅行社之间结算团款。