小高同学在学习“质量守恒定律”这节课内容时，用碳酸钠和盐酸的反应来探究“在化学反应中，反应物与生成物的质量关系”．（如图所示）反应过程中，看到的现象是：______，天平失去平衡．由此他得出：“在化学反应中，反应物与生成物的质量并不相等”的错误结论．请你帮小高分析天平不平衡的原因：______；在这个实验中，若想看到天平平衡，我们应如何改进该实验______．