服务的最显著特点是具有无形性，它给服务营销带来的影响是（）。_爱下问搜题

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问题单项选择题

服务的最显著特点是具有无形性，它给服务营销带来的影响是（）。

A．服务质量控制的难度较大

B．服务不容易向顾客展示或沟通

C．供求矛盾大

D．顾客参与服务过程

答案

参考答案：B

单项选择题

替代原理是（）的理论基础。

A.成本法

B.剩余法

C.市场比较法

D.收益还原法

单项选择题

我行“外汇宝”业务属于何种货币兑换种类（）。

A.单位实盘外汇买卖，

B.个人外汇买卖，

C.结、售汇，

D.保证金外汇买卖。