服务感知的内容一般包括()五个层面的服务质量。
参考答案:可靠性,反应性,保证性,移情性(关怀性),有形性
慢性胰腺炎和胰腺癌鉴别有重要价值的检查是 ()
A.经腹壁超声检查
B.超声内镜引导下细针穿刺
C.糖抗原CA19-9
D.腹部加强CT
E.腹部磁共振
对未成年人犯罪适用罚金有其合理和积极的因素。