参考答案：索引的作用是加快数据的查询速度。一般分为聚集索引和非聚集索引两种。对数据文件和它的一个索引文件，如果数据文件中数据记录的排列顺序与索引文件中索引项的排列顺序相一致，则该索引文件称为聚集索引。否则，索引文件称为非聚集索引。
视图的作用：封装了复杂的查询语句，使用户能从多角度看到同一数据，提高了数据的安全性及提供了一定程度的逻辑独立性。