客户投诉在没有得到妥善处理很可能升级为客户抱怨、客户投诉。

( )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选样供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。

A．修正重购

B．直接重购

C．新购

D．间接重购