良好倾听的结果是什么?
参考答案:(1)对他人是一种鼓励。 (2)拥有全部的信息。 (3)改善关系。 (4)解决问题。 (5)人与人之间的进一步理解。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害时,要本着认真负责的态度,以()的原则,按规定及时妥善处理。
A.公平、公开、公正
B.公平、公正、守信
C.公正、诚实、守信
D.公正、公开、诚实
()是用来控制油罐最大正负工作压力的安全保护装置,同时兼有降低油品蒸发损耗作用。