在发现求助者的问题是由社会性原因引起时，应当重点查询求助者( )。

A．经历的生活事件

B．社会支持系统

C．过去的疾病史

D．家庭幸福指数

电信交换的基本含义是在公用网大量的终端用户之间，按所需（）相互传递信息。